Versand und Lieferung

Versand und Lieferung

 

1. Lieferzeiten

• Deutschland: Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–4 Werktage.

Bei Expressversand liegt die normale Lieferzeit zwischen 1-2 Tagen. 

Wir versenden nur von Montag bis Mittwoch.

 

2. Bearbeitungszeit

Wir bemühen uns, Bestellungen innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang zu bearbeiten. An Wochenenden und Feiertagen kann sich die Bearbeitungszeit leicht verlängern.

 

3. Versandpartner

Wir versenden unsere Bestellungen mit DHL und UPS, um eine sichere und zuverlässige Zustellung zu gewährleisten. Alle Pakete sind mit einer Sendungsverfolgung ausgestattet.

 

4.. Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Damit kannst du den aktuellen Status deiner Lieferung jederzeit nachverfolgen.

 

5. Rücksendungen und Umtausch

Falls du mit deinem Einkauf nicht zufrieden bist, kannst du ihn innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Die Kosten für die Rücksendung übernimmt der Käufer.

Bitte kontaktiere uns vor der Rücksendung unter support@variplants-shop.com, um die Rückgabebedingungen zu besprechen.

 

6. Sonderfälle

Sollte deine Bestellung beschädigt ankommen oder ein anderer Versandfehler auftreten, kontaktiere uns bitte umgehend unter support@variplants-shop.com. Wir sorgen dafür, dass das Problem schnellstmöglich gelöst wird.